Atuando há 40 anos no Nordeste brasileiro, a Moura Dubeux é hoje uma das maiores construtora e incorporadora da região, reconhecida como uma empresa de destaque no segmento de edifícios de luxo e alto padrão, com forte presença no mercado imobiliário.
Com sede em Recife, Pernambuco, a Moura Dubeux sempre focou sua expansão no mercado nordestino, entregando o melhor produto com a melhor experiência de compra.
Atualmente em 7 estados – Pernambuco, Alagoas, Bahia, Rio Grande do Norte, Ceará, Paraíba e Sergipe, a Moura Dubeux é a única incorporadora do Nordeste listada na B3 e uma das maiores do Brasil no MAP (médio e alto padrão).
Os desafios do projeto para a Moura Dubeux
O quanto de informações importantes do seu negócio você perderia hoje se todos os seus e-mails fossem excluídos?
Muitas vezes, quando falamos em backup de dados, a associação imediata é com a salvaguarda de arquivos importantes armazenados no computador ou datacenter, mas o backup de e-mail é importante quando pensamos na perda irreversível de comunicações críticas, o que pode acarretar problemas de integridade de dados, segurança e continuidade operacional.
Ciente dessa importância, a Moura Dubeux precisava assegurar a recuperação rápida de dados e informações críticas dos e-mails utilizados diariamente por seus colaboradores no hub de colaboração da Microsoft, o M365, e garantir a continuidade operacional em caso de falhas técnicas, ataques cibernéticos, exclusões acidentais ou desastres.
Em particular, a incorporadora possuía backup dos e-mails, mas com a retenção padrão oferecida pelo M365, que era insuficiente para suas necessidades, tornando difícil recuperar caixas postais de usuários que deixaram a empresa há mais de 3 meses.
Soluções ofertadas pela HSBS
Para enfrentar os desafios mencionados, optamos por adotar a solução de backup online HSBS for O365, que opera como um serviço (SaaS – Software as a Service).
Escolhemos uma ferramenta com implementação rápida, eficaz e eficiente, sem a exigência de qualquer instalação na infraestrutura do cliente, garantindo assim um impacto operacional mínimo e assegurando a continuidade operacional de forma transparente.
A abordagem estratégica incluiu a realização de backups abrangentes das caixas de correio pertencentes ao domínio da Moura Dubeux, em um ambiente altamente seguro, com uma política de retenção de dados estabelecida em 6 meses e possibilidade de estender esse período indefinidamente, conforme necessário.
Além das caixas de correio, também realizamos o backup de outras ferramentas que armazenam informações importantes: calendário e lista de contatos.
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O resultado
Arquivos seguros, retenção planejada e recuperação eficiente dos itens do Microsoft 365
A implementação da solução HSBS Online Backup for O365 trouxe diversos benefícios significativos para o ambiente da Moura Dubeux, destacando-se a possibilidade de planejar o período de retenção de e-mails importantes de acordo com as políticas de compliance e a importância da informação.
Mas esse não foi o único benefício. Conheça alguns outros:
- Automatização: agora, o backup é realizado automaticamente no momento da criação de novos usuários, eliminando a necessidade de intervenção manual e garantindo uma gestão eficaz dos dados;
- Flexibilidade: a opção de armazenamento descentralizado oferece flexibilidade e redundância, possibilitando a guarda de dados fora do datacenter em que estão os e-mails;
- Recuperação abrangente: restauração de uma variedade de itens do M365, como e-mails, OneDrive, calendários, Teams, SharePoint e contatos. Esse recurso proporciona uma resposta rápida a situações de perda de dados;
- Financeiro: a solução se mostra custo-efetiva, dispensando custos de manutenção na infraestrutura interna (por ser SaaS) e reduzindo custos com licenciamento ao permitir a desativação imediata do M365 que não fazem mais parte do quadro de colaboradores.
Experiência do cliente como premissa
A HSBS entrega mais do que uma ferramenta tecnológica, entrega uma experiência completa e integrada que reforça a segurança e a confiabilidade do ambiente, consolidando os ganhos proporcionados pela implementação da solução HSBS Online Backup for O365.
A nossa solução de backup abrange todas as caixas postais do domínio, inclusive novos usuários, enquanto a gestão proativa oferece controle adicional, permitindo a remoção manual de caixas postais, se necessário.
O suporte abrangente da solução garante uma recuperação eficiente e uma gestão contínua dos dados, e relatórios mensais detalhados proporcionam à gerência de TI uma visão completa das caixas postais contempladas com o backup ao final de cada mês.
Feedback da Moura Dubeux:
Ter um ambiente seguro contra perda de informações é fundamental para qualquer negócio, e na Moura Dubeux não é diferente. Tratamos nossas informações com bastante seriedade pois também é um ativo. Para nos ajudar nessa governança, precisamos contar com parceiros que também levem com seriedade esse tema. Encontramos na HSBS essa mesma visão e que foi possível fazer esse projeto que nos proporcionou uma segurança a mais no armazenamento e recuperação de nossos dados de e-mail.